"Estar en ASOFAP nos ayuda a que nos vean todavía más profesionales"
Entrevistamos a Jose Ignacio Sanz, Gerente de TECNOCLIMA, en motivo de la adhesión de la empresa a ASOFAP.
¿Cuál es la actividad de su empresa y su principal línea de negocio? ¿En qué ámbito/s geográfico/s desarrolla su actividad?
La actividad principal de la empresa es la climatización. Somos una empresa de referencia en Valladolid en este campo, pero nos hemos convertido en pioneros y especialistas en venta, instalación y mantenimiento de todo tipo de piscinas. Hemos usado nuestra experiencia en el mantenimiento de la climatización para adaptarlo al sector de la piscina y poder aportar nuestro granito de arena en un sector que pensábamos que en nuestra zona era imprescindible.
En los últimos años nuestra labor comercial en nuestra tienda física es asesorar a nuestros clientes de piscinas de la manera más profesional posible.
Desarrollamos nuestra actividad especialmente en Valladolid capital y toda la provincia. Y excepcionalmente en zonas limítrofes con las provincias de Palencia, Segovia y Zamora.
Según usted, ¿cuál es el valor diferencial de su empresa?
Nuestro valor diferencial, dada nuestra extensa experiencia, es sin duda el trato al cliente, asesoramiento y servicio post venta.
Intentamos dar respuesta a nuestro cliente a la mayor celeridad posible, que es lo que un cliente de piscina necesita. Somos muy críticos con nosotros mismos y nunca queremos un cliente insatisfecho, eso es lo que intentamos evitar en todo momento. Sabemos de la complejidad de nuestro sector, por eso muchas veces una rápida respuesta es la mejor solución.
Entre los proyectos o acciones que su empresa realizó en los últimos 12 meses, si tuviera destacar uno, ¿cuál destacaría?
La acción más importante que hemos realizado en el último año ha sido la incursión más a fondo si cabe en el mundo de la piscina. Preparar a nuestros técnicos, cursos de formación y todo lo encaminado a ser más competentes en este mundo de la piscina. Esto nos ha llevado a que el ratio de la actividad de la piscina, ya ha alcanzado al de la climatización.
Según usted, ¿cuáles son los cambios más relevantes que se están produciendo o vendrán próximamente en el sector en el que actúa su empresa?
Esperamos cambios a mejor. Entendemos que el sector se estabilizará, aunque los clientes seguirán siendo muy exigentes por eso hay que seguir con la formación continuada.
Este sector ha tenido un incremento exponencial en los últimos años debido a la pandemia, y entendemos que su estabilización nos ayudará a mejorar en la atención más personalizada a nuestros clientes.
¿Por qué su empresa decidió hacerse miembro de ASOFAP?
Decidimos hacernos miembro de ASOFAP porque en el grupo de compra al que pertenecemos, que es HYDROSUD, decidimos conjuntamente apostar por ASOFAP ya que pensamos que esto nos distingue del resto de empresas. En definitiva, nos hace aún más si cabe, más profesionales del sector de la piscina.
Si quieres saber más de la empresa puedes ver su ficha aquí.
Si tu empresa todavía no es miembro de ASOFAP, solicita la adhesión en la página web.
Ser miembro de ASOFAP te permitirá, entre otras cosas, estar informado, mejorar tu posicionamiento sectorial, recibir oportunidades de negocio y estar conectado con el sector. Además, contribuirás al desarrollo de una asociación empresarial referente que defiende tus intereses empresariales y te aportará como profesional. Participa en la definición de las reglas del juego del sector y aprovecha las oportunidades que se dan en él.