Hablamos con la empresa asociada AQA CHEMICALS
Hablamos con Carlos Guinot, responsable de ventas y marketing de AQA CHEMICALS, en motivo de la adhesión de la empresa a ASOFAP
¿Cuál es la actividad de su empresa y su principal línea de negocio?
En AQA CHEMICALS SL fabricamos y distribuimos productos químicos para el tratamiento y mantenimiento del agua de piscinas y spas. Nuestra principal línea de negocio es el suministro B2B a tiendas especializadas y distribuidores, combinando fabricación propia bajo nuestra marca CrystalCare con la distribución de marcas complementarias de referencia como Lo-Chlor. Nuestro foco es ofrecer un catálogo completo, con disponibilidad, soporte técnico y una operativa ágil para dar servicio tanto a campañas de temporada como a necesidades recurrentes durante todo el año.
Según usted, ¿cuál es el valor diferencial de su empresa?
Nuestro diferencial se basa en tres pilares:
Especialidades y conocimiento técnico: más allá del producto convencional, potenciamos soluciones específicas para problemas concretos del agua (turbidez, fosfatos, metales, grasas, etc.), donde el rendimiento y la correcta recomendación marcan la diferencia. Estamos muy cerca de nuestros clientes para proporcionar un servicio técnico y continua formación.
Innovación y mejora continua: trabajamos de forma constante en la evolución de formulaciones, formatos y propuestas de uso para conseguir resultados más consistentes y fáciles de aplicar por el profesional y el usuario final.
Servicio y fiabilidad: disponibilidad, rapidez y consistencia, especialmente en picos de temporada, con una operativa orientada a responder cuando el mercado más lo necesita.
Entre los proyectos o acciones que su empresa realizó en los últimos 12 meses, si tuviera que destacar uno, ¿cuál destacaría?
Entre los proyectos o acciones de los últimos 12 meses, destacaría un proyecto “doble” que resume muy bien hacia dónde vamos: mejorar el servicio y, a la vez, aportar más valor al mercado. Por un lado, hemos impulsado una modernización y profesionalización de la compañía para dar un salto en eficiencia y fiabilidad: revisión de procesos, mejora de la planificación y de la operativa logística, y refuerzo de herramientas internas para ganar trazabilidad y velocidad de respuesta.
Y, por otro lado, hemos reforzado nuestra orientación a la innovación y al cliente, escuchando activamente al canal profesional para lanzar soluciones que respondan a problemas reales. Un ejemplo es DeGreaser Pro, desarrollado para tratar de forma eficaz las grasas y residuos (como protectores solares) que se acumulan en la línea de flotación y degradan la calidad del agua. Este enfoque lo acompañamos con más esfuerzos comerciales y de marketing, con materiales y apoyo al punto de venta para que nuestros clientes puedan recomendar mejor, vender con más confianza y generar una experiencia más satisfactoria para el usuario final.
Según usted, ¿cuáles son los cambios más relevantes que se están produciendo o vendrán próximamente en el sector en el que actúa su empresa?
Vemos varios cambios clave.
Mayor exigencia regulatoria y de cumplimiento (especialmente en biocidas, etiquetado, seguridad y trazabilidad), que obliga a ser muy rigurosos y transparentes.
Más demanda de soluciones “especialidad” frente al producto convencional: tratamientos para fosfatos, metales, turbidez, grasas/aceites, etc., donde el valor está en el rendimiento y el soporte técnico.
Eficiencia y sostenibilidad: optimización de envases, reducción de residuos, logística más eficiente y un cliente final más sensible a la seguridad y el impacto ambiental.
Profesionalización del punto de venta: más formación, más asesoramiento y un consumidor que busca resultados rápidos y fiables (lo que penaliza productos de baja calidad o mal aplicados).
¿Por qué su empresa decidió hacerse miembro de ASOFAP?
Porque creemos en el valor de un sector unido y profesional. ASOFAP es un punto de encuentro para compartir buenas prácticas, impulsar la calidad, la seguridad y el cumplimiento normativo, y contribuir a que la piscina y el spa se desarrollen con estándares cada vez más altos. Para nosotros, formar parte de ASOFAP es una forma de aportar experiencia y visión desde el fabricante/distribuidor, y también de aprender del resto de actores del sector.
Puedes saber más de esta empresa consultando su ficha de empresa en el apartado ASOCIADOS de la web.
Si tu empresa todavía no es miembro de ASOFAP, solicita ahora adhesión.
Estarás +informado, +conectado y tendrás +influencia.
Además, contribuirás a que el sector disponga de una patronal con capacidad para defender los intereses de las empresas y de sus profesionales, a favor del desarrollo técnico y económico del sector que representamos.
