Los 10 años de EMAUX EUROPE en el sector de la piscina
Hablamos con Xavier Vidal, Gerente de EMAUX EUROPE, en motivo del 10 aniversario de la empresa
EMAUX EUROPE cumple este año 10 años de actividad. Antes de comentar el trayecto recorrido y su visión de futuro, cuéntenos a qué se dedica actualmente su empresa (productos / servicios que ofrece).
EMAUX EUROPE, S.L. es una subsidiaria al 100% de la compañía internacional EMAUX WATER TECHNOLOGY Co. Ltd., con sede central en Hong Kong y centro de fabricación en Zhongshan, provincia de Guangdong, China. En Emaux Europe, también hemos iniciado el proyecto de fabricación de filtros de polietileno de alta densidad (PEAD) por soplado. Comenzamos como una empresa dedicada al marketing, ventas y servicio post-venta para clientes en Europa y Latinoamérica, gestionando directamente con nuestra fábrica en Zhongshan las órdenes de producción y la logística hasta que la mercancía llega a nuestros distribuidores. Este feedback directo desde una sede europea, con horarios similares y una mentalidad de servicio profundamente arraigada en el ADN de EMAUX, nos ha permitido crecer significativamente en Europa y LATAM, además de facilitar una retroalimentación continua entre nuestros clientes y la fábrica para el desarrollo de nuevos productos.
Actualmente, fabricamos una gama completa y personalizada de filtros de PEAD y gestionamos toda la cadena de marketing y logística en Europa y LATAM para todos los productos EMAUX, que incluyen filtros, bombas, luces LED, escaleras y equipos de desinfección tanto para piscinas residenciales como públicas. Creemos en un futuro más interconectado, tanto en el desarrollo de productos que incorporen IoT como en una gestión más eficiente y de calidad con nuestros distribuidores, sin perder el aspecto humano de las relaciones comerciales.
¿Cuál es el origen de la empresa?
La idea de la empresa surgió hace 10 años durante unas conversaciones entre el presidente del grupo, Sr. Arthur Lai, y yo mismo, sobre cómo expandirnos en los mercados europeo y latinoamericano y posicionar a EMAUX como un actor relevante de productos de calidad en el sector profesional. Inicialmente, se creó Emaux Europe, S.L. como una empresa dedicada al marketing, ventas, post-venta y desarrollo de nuevos productos, con un fuerte enfoque en el servicio y sin costos adicionales para el cliente, ya que todos los envíos y la facturación se realizan directamente desde nuestra sede central en China. En 2022, decidimos dar un paso adelante al establecer una unidad de producción de filtros en España para ofrecer un servicio más directo a los distribuidores europeos, especialmente en productos donde el costo del transporte es significativo, y para gestionar mejor las roturas de stock.
Si tuviera que destacar un momento especialmente significativo de estos 10 años de vida empresarial, ¿cuál destacaría?
A lo largo de estos años, hemos tenido muchos momentos de satisfacción, prácticamente cada año, debido al crecimiento continuo de la empresa y las sinergias positivas entre nuestra sede central y Emaux Europe, siempre con una visión de futuro compartida.
¿Cuáles considera que han sido los elementos más importantes que explican estos 10 años de vida empresarial?
El soporte recibido por parte de nuestra sede central, tanto en recursos como en la relación personal con la dirección, ha sido fundamental. Esto me ha permitido formar un equipo de profesionales que ha contribuido enormemente a alcanzar nuestros objetivos.
¿Cómo se imagina su empresa dentro de 5 años?
Visualizo a nuestra empresa con una mayor diversificación en líneas de productos, especialmente en áreas como la sostenibilidad, donde aún hay mucho por desarrollar, particularmente en términos de filtración en ahorro de agua, con bombas de velocidad variable en ahorro eléctrico. En desinfección, más allá de la cloración salina, se desarrollarán otros equipos y sinergias para ofrecer productos fáciles de mantener, con calidades de agua superiores a las actuales, lo que redundará en una mejor experiencia para el usuario final y contribuirá a la mejora de la imagen y calidad del sector.
Su empresa es miembro de ASOFAP desde hace varios años. ¿Qué es lo que más valora de formar parte de ASOFAP?
Valoro especialmente las charlas técnicas de productos, tanto presenciales como online, que contribuyen a la mejora del conocimiento y la profesionalidad en el sector, así como la posibilidad de contar con una red de contactos profesionales que agilizan la comunicación en la industria.
Puedes consultar su ficha de empresa en el apartado ASOCIADOS de la web.
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